O chat profissional é uma funcionalidade disponível para todos os usuários que possuem acesso à plataforma, desde que estejam devidamente cadastrados e tenham permissões de acordo com seu perfil de usuário.
Cada usuário terá uma única conta para utilização do chat, mesmo quando associado a empresas vinculadas, garantindo consistência na comunicação e facilitando a identificação dos participantes. Além disso, o sistema de Single Sign-On (SSO) integrado à plataforma N5X permite que os usuários acessem o chat sem necessidade de credenciais adicionais.
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