Como acessar e iniciar uma nova conversa no chat profissional da N5X?

Modificado em Qua, 1 Out na (o) 3:03 PM

1. Acessando o chat


Faça login na plataforma N5X e, ao entrar no menu principal, clique em “Chat”. Em seguida, o usuário deve ir até o ícone "+" e selecionar o contato com o qual deseja se comunicar. É possível buscar os contatos através do nome do usuário, nome da empresa ou e-mail, facilitando a interação com contrapartes e proporcionando maior agilidade para negociações e alinhamentos. Por padrão, o nome do usuário aparece sempre seguido da empresa vinculada aquele perfil.


É possível acessar também o Chat Profissional diretamente pela Tela N5X. Caso já não esteja aparecendo no seu Workspace, basta clicar com o botão direito do mouse em 'Adicionar Widget' e selecionar Chat.




2. Iniciando uma conversa


Após localizar a contraparte, clique em cima de seu nome, digite sua mensagem e clique em “Enviar” para iniciar uma nova conversa. Quando a mensagem for respondida, o usuário receberá uma notificação de nova mensagem na parte superior da tela, no ícone de sino. Ao clicar na notificação, será levado diretamente para a conversa.


Confira abaixo uma demonstração em vídeo sobre como buscar contatos e iniciar conversas no Chat Profissional N5X:



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