Para enviar a solicitação, o usuário pleno ou representante legal localizar a Boleta no menu Boleta > Todas, selecionar a boleta em questão e clicar em cancelar. Outra opção é acessar a Tela N5X, clicar no widget ‘Meus Trades’, selecionar a Boleta desejada e cancelar no botão na parte inferior da tela.
Ao realizar esta ação o usuário deverá preencher o motivo do cancelamento.
Até que a contraparte aceite o cancelamento, a boleta permanecerá no status “em cancelamento”.
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo