Para realizar o cancelamento de uma boleta que já está ativa, é necessário que seja o usuário pleno ou representante legal envie uma solicitação de cancelamento para fale@n5x.com.br copiando um usuário pleno ou representante legal da contraparte:
Número da boleta;
Produto;
Volume;
Preço;
Data da criação da boleta;
Razão Social da Parte;
Razão Social da Contraparte;
Motivo do Cancelamento.
A contraparte deve dar um aceite no email. A solicitação será então avaliada por nosso time e respondida em até 48h úteis.
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo