As operações na Tela N5X ocorrem todos os dias úteis das 9h às 18h, com exceção do calendário de feriados abaixo:
| Mês | Dia |
| Janeiro | 01 - Confraternização Universal |
| Fevereiro | 16 - Carnaval |
| Fevereiro | 17 - Carnaval |
| Abril | 03 - Sexta Feira Santa |
| Abril | 21 - Tiradentes |
| Maio | 01 - Dia do Trabalho |
| Junho | 04 - Corpus Christi |
| Setembro | 07 - Independência do Brasil |
| Outubro | 12 - Nossa Senhora Aparecida |
| Novembro | 02 - Finados |
| Novembro | 15 - Proclamação da República |
| Novembro | 20 - Dia Nacional de Zumbi e Consciência Negra |
| Dezembro | 24 - Véspera de Natal | negociação disponível até às 13h. |
| Dezembro | 25 - Natal |
| Dezembro | 31 - Véspera de Ano Novo | negociação disponível até às 13h. |
A criação e assinatura de Boletas N5X continuam funcionando 24h por dia, todos os dias da semana e sem interrupção por feriados.
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