Quais são as etapas do processo de autenticação da autenticação de dois fatores na N5X?

O processo de autenticação baseia-se em 4 etapas que devem ser realizadas pelo usuário logado:

Primeira etapa: ao logar na Plataforma surgirá um pop-up sugerindo  habilitar a autenticação de dois fatores.

 Ao aceitar, você receberá um email para confirmação de sua identidade. 

Segunda etapa: Você deverá baixar em seu celular um dos dois aplicativos de autenticação aceitos: Google Authenticator ou Microsoft Authenticator. Após o download, será necessário vincular o aplicativo à conta de e-mail utilizada para o acesso à N5X.

Terceira etapa: Após a configuração da conta de e-mail, o aplicativo fornecerá a opção de escanear um código QR. Este código estará disponível na tela da Plataforma N5X para que você possa escaneá-lo com a câmera do celular e finalizar a configuração do segundo fator. O código é único por e-mail cadastrado e é atualizado em intervalos de segundos. O mesmo código não pode ser utilizado mais de uma vez.

Quarta etapa: finalizado o processo, o aplicativo irá disponibilizar o token em tela, indicando o código que deve ser usado pelo usuário para acesso à N5X. O usuário deverá inserir o token na tela da plataforma, em campo específico;

•  Se o token inserido for correto, o segundo fator de autenticação estará habilitado para o usuário;
• Se o token inserido for incorreto, informaremos sobre o problema e daremos o caminho para uma eventual solução através do fale@n5x.com.br.