Estas são as novas funcionalidades da plataforma N5X para o mês de novembro de 2024:
- Chat de Atendimento N5X
Esta funcionalidade substitui o suporte exclusivo por e-mail, permitindo comunicação em tempo real entre os usuários e a equipe de atendimento. O objetivo é reduzir o tempo de resposta e melhorar a eficiência na resolução de dúvidas e problemas dos clientes, trazendo mais agilidade ao processo.
O atendimento estará disponível em tempo real na Plataforma N5X, das 9h às 18h. Você poderá acessar o suporte via chat, que oferece acesso inteligente à Central de Ajuda. Aproveite uma comunicação versátil: troque mensagens de texto, compartilhe imagens, links e emojis. Além disso, você pode anexar documentos, imagens ou vídeos.
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